Ik help u graag!
RonaldMedewerker Klantenservice
Actuele gegevens over de samenstelling van uw lening.
Uw leningdelen en aflosvormen;Uw rentevast-periode;De rente die u betaalt; Uw jaaropgave over 2017 (beschikbaar in februari 2018); Gevolgen life-events, zoals pensioen of betalingsproblemen.U ziet geen informatie over verzekeringen.
U kunt kunt uw rentevast-periode opnieuw vastzetten of een rentemiddeling of -afkoop aanvragen. Ook kunt u een extra aflossing via iDEAL doen en uw bouwdepot bekijken en een betaling doen.
Mijn Leninginzicht werkt het beste vanaf een Windows-pc. Klanten met een Apple computer of ander Apple device met Safari gebruiken, hebben vaker inlogproblemen. Wilt u uw Apple computer of device gebruiken voor Mijn Leninginzicht, installeer dan Mozilla Firefox of Google Chrome.
Heeft u zich geregistreerd voor 'Mijn Leninginzicht'?
Dan is de jaaropgave beschikbaar via Mijn Leninginzicht. U ontvangt dan een
mail ter herinnering.
De opgave over 2017 is in februari 2018 beschikbaar in Mijn Leninginzicht.
Heeft u zich niet geregistreerd voor 'Mijn
Leninginzicht'?
Dan ontvangt u de jaaropgave over 2017 per post thuis gestuurd.
U kunt inloggen via https://woonfonds.mijnleninginzicht.nl. Ook gaat u naar Mijn leninginzicht via ‘Mijn Lening’ rechts bovenin onze site.
Om toegang te krijgen tot uw persoonlijk account moet u zich eerst registreren. U doet dit in 8 stappen:
1. Ga naar https://woonfonds.mijnleninginzicht.nl en houd uw mobiele telefoon bij de hand.
2. Kies voor 'Registreren'.
3. Vul uw e-mailadres en 06-nummer in en kies een wachtwoord.
4. Vul uw persoonlijke registratiecode in. Deze code ontvangt u per post.
5. Vul uw geboortedatum in en ga akkoord met de Gebruiksvoorwaarden en het Privacy beleid door het plaatsen van een 'vinkje'.
6. Klik op 'Bevestigen'. U ontvangt per SMS een code op uw 06-nummer.
7. Vul deze code in en kies nogmaals voor 'Bevestigen'.
8. Volg verdere instructies op die u ontvangt per e-mail.
Klik op de link 'Wachtwoord vergeten?' op de inlogpagina van Mijn Leninginzicht en volg de instructies.
Het mobiele nummer dat bij ons bekend is, is een belangrijke manier om uw identificatie vast te stellen. Zo blijven uw gegevens goed beschermd.
Werkt uw oude mobiele nummer nog?
Dan logt u in op Mijn Leninginzicht en past u uw mobiele nummer aan.
Werkt uw oude mobiele nummer niet meer?
Dan vraagt u een nieuwe registratiecode aan via de inlogpagina van Mijn leningzicht. Na de aanvraag krijgt u van ons een brief thuis met uw persoonlijke registratiecode. Met deze code maakt u uw persoonlijke account aan.
Ja, u kunt nog steeds inloggen. Log eerst in met het oude
e-mailadres. In uw account kunt u het e-mailadres wijzigen via 'Uw gegevens'.
Zodra u uw e-mailadres heeft aangepast, kunt u in het vervolg inloggen met het
nieuwe e-mailadres.
Werkt uw oude mailadres niet meer?
Dan vraagt u een nieuwe registratiecode aan via de inlogpagina van Mijn leningzicht. Na de aanvraag krijgt u van ons een brief thuis met uw persoonlijke registratiecode. Met deze code maakt u uw persoonlijke account aan.
Ja, dat kan. Dan vraagt u een nieuwe registratiecode aan via de inlogpagina van Mijn leningzicht. Na de aanvraag krijgt u van ons een brief thuis met uw persoonlijke registratiecode. Met deze code maakt u uw persoonlijke account aan.
Controleer de volgende punten:
• Heeft u de registratiecode juist overgenomen? Controleer alle letters, cijfers, leestekens en karakters of deze juist zijn overgenomen.
• Heeft u uw geboortedatum correct overgenomen? Gebruik de notatie: dd-mm-jjjj
• Mogelijk is de registratiecode al in gebruik bij uw partner. Is dit het geval? Dan kunt u een extra registratiecode bij ons opvragen via 013 461 20 10
• Maakt u gebruik van het juiste internetadres? Controleer het internetadres dat u gebruikt met het internetadres in de brief die u van ons ontvangen heeft
Heeft u zich geregistreerd voor 'Mijn Leninginzicht'?
Dan is de jaaropgave beschikbaar via Mijn Leninginzicht. U ontvangt dan een mail ter herinnering. De opgave over 2017 is in februari 2018 beschikbaar in uw Leninginzicht.
Ook ontvangt u de jaaropgave per post thuis gestuurd.
Heeft u zich niet geregistreerd voor 'Mijn Leninginzicht'?Dan ontvangt u de jaaropgave over 2017 per post thuis gestuurd.
Ja, dat kan. Overstappen naar een andere rente kan voordelig zijn als de actuele rente van uw rentevastperiode lager is dan de rente die u nu betaalt. U betaalt dan wel een vergoeding voor de rente die Woonfonds dan misloopt, de boete. U breekt uw rentevastperiode namelijk eerder af. Maar dit bedrag hoeft u niet in een keer te betalen.
Wij kunnen de boete verwerken in de nieuwe rente. We noemen dat rentemiddelen. Hierdoor wordt de rente hoger dan de actuele rente, maar meestal lager dan u nu betaalt. Door deze lagere rente bent u dan toch voordeliger uit. U kunt er ook voor kiezen om uw hypotheek over te sluiten. Maar dan betaalt u extra kosten: denk aan de boete, kosten voor de notaris en die voor een taxatie. Het middelen van de rente kan dan voordeliger zijn. Rentemiddelen is mogelijk bij zowel de Voordeel Lijn als de Comfort Lijn.
Een lagere rente kan invloed hebben op uw premie bij bijvoorbeeld een spaarhypotheek. Vraag daarom advies aan uw adviseur als u dit overweegt.
Nu de rentes zo laag zijn, krijgen we regelmatig van klanten het verzoek om rentemiddeling aan te vragen. Vaak gaan ze er bij voorbaat al vanuit dat het voordelig uitpakt. Bijvoorbeeld omdat ze op verjaardagen van familie en vrienden horen dat zij dankzij rentemiddeling een lager maandbedrag betalen. Maar elke situatie is anders. Vooral als u een (bank)spaarhypotheek heeft, is het nog maar de vraag of een lagere rente daadwerkelijk voordeliger is. Bij die hypotheekvorm heeft u namelijk ook te maken met een spaarpremie. En over dat spaargeld krijgt u dezelfde rente als u voor uw hypotheek betaalt. Maar er zijn genoeg situaties waarin rente middelen wel degelijk voordeel oplevert. Wilt u weten of rente middelen interessant is voor u? Dien dan vrijblijvend een verzoek in tot rentewijzigen op de website van Woonfonds. Zij sturen u dan een schriftelijk aanbod. Daarin staat ook welke vergoeding u in het geval van rentemiddeling moet betalen voor het renteverlies dat Woonfonds als geldverstrekker misloopt. Blijkt uit dat aanbod dat rentemiddeling in uw situatie geen voordeel oplevert, dan kunt u het zonder probleem afwijzen. Bij twijfel kan uw adviseur voor u uitrekenen wat de gevolgen van rentemiddeling zijn. Is het aanbod interessant? Dan kunt u het rentevoorstel ondertekend terugsturen. Zo simpel is dat dus.'
Bij een (bank)spaarhypotheek hoeft een lagere rente niet altijd voordeliger voor u te zijn. Bij een spaarhypotheek heeft u ook te maken met een spaarpremie. U spaart namelijk in een apart potje. En over dit spaargeld krijgt u dezelfde rente als u betaalt voor uw hypotheek. Het kan zijn dat u dan dus meer geld moet gaan sparen of meer premie moet gaan betalen. Wij adviseren u dan ook om contact op te nemen met uw adviseur. Uw adviseur kan voor u uitrekenen of het wijzigen van uw rente u voordeel oplevert.
Boete vinden wij geen goed woord. Dit woord doet namelijk vermoeden dat u iets doet wat niet mag. Terwijl het tussentijds wijzigen van de rente, juist iets is wat wij actief onder uw aandacht brengen. Daarbij gaat het om een vergoeding voor de rente die wij mislopen. Als Woonfonds hebben wij namelijk de hypotheekgelden ook geleend. De toen geldende rente was hoger en moeten wij blijven betalen. Dus een boete? Voor u voelt dat misschien wel zo, maar feitelijk gaat het om een vergoeding voor ons verlies.
Voor wat betreft de hoogte van de vergoeding: dat is afhankelijk van verschillende factoren. Om welke hypotheekvorm gaat het? Zijn er meerdere leningdelen? Welke fiscale eisen gelden er? Wat is de rentevastperiode? Geen enkele situatie is gelijk. De berekening van de vergoeding verschilt dan ook per klant. Daarvoor kunt u dus het beste contact opnemen met een van onze medewerkers.
Als u een hypotheek zonder NHG heeft, bepaalt de verhouding tussen uw hypotheek en de marktwaarde van uw woning de risico-opslag. Als de waarde van uw woning stijgt of als u aflost op uw hypotheek kan dit leiden tot een lagere risico-opslag en een lagere hypotheekrente.
Uw risico-opslag verlagen is in bepaalde gevallen mogelijk. Zeker als u denkt dat uw woning in waarde is gestegen of als u veel heeft afgelost.
Een lagere risicocategorie zorgt voor minder risico-opslag
Risico-opslag is onderdeel van de rente. En dat is echt niet zo'n moeilijke rekensom. Wat is de huidige waarde van uw woning? Hoe hoog is uw hypotheek? En wat is het verschil? In welke risicocategorie zit u nu en wat is het verschil met de categorie daaronder?
Blijkt dat u aanspraak kunt maken op een lagere hypotheekrente?
Dan kunt u bij Woonfonds een verzoek indienen om uw risicocategorie aan te passen. Om dat verzoek te kunnen beoordelen, hebben we wel een taxatierapport nodig van maximaal een half jaar oud. Zo'n rapport is natuurlijk niet gratis. Het kan dus verstandig zijn om niet al te snel een taxateur aan het werk te zetten, maar eerst uit te rekenen hoe snel u die kosten kunt terugverdienen. In sommige gevallen volstaat de WOZ-beschikking. Uw adviseur helpt u hier graag bij.
Dat is afhankelijk van de hypotheek die u heeft. Met de Comfort Lijn kunt u over de hele hoofdsom maximaal 20% van het oorspronkelijke bedrag aflossen. U hoeft dan geen vergoeding te betalen voor de rente die Woonfonds misloopt. Met de Woongenot Hypotheek en Voordeel Lijn kunt u over de hele hoofdsom maximaal 15% van het oorspronkelijke bedrag aflossen. Als u voor een groter aflosbedrag kiest, moet u dus rekening houden met extra kosten. De hoogte van de vergoeding verschilt per situatie. Als u inderdaad besluit om extra te gaan aflossen, dient u dat verzoek eenvoudig in via Mijn Leninginzicht.
Heeft u een Mens & Leven of een (bank)spaarhypotheek?
Dan duurt het verzoek langer, omdat er eerst akkoord bij de verzekeringsmaatschappij gevraagd moet worden. Hierbij is het ook verstandig om een financieel adviseur in te schakelen.
Als uw hypotheek na 1 mei 2017* is afgelost, ontvangt u de jaaropgave niet automatisch van ons. We willen hiermee voorkomen dat wij uw jaaropgave naar een verkeerd adres sturen. U vraagt uw jaaropgave op via jaaropgavenhypotheken.bank@achmea.nl.
Ook vindt u de jaaropgave in uw klantportaal ‘Mijn Leninginzicht'.
Vraagt u de jaaropgave via
e-mail aan?
Gebruik het e-mailadres dat
bij ons bekend is.
Vermeld hierbij uw contractnummer en uw huidige adres.
*Dit is de datum van de verhuizing van onze administratie
Heeft u een Comfort of Voordeel Lijn? Uw hypotheek is dan per 1 mei 2017 omgezet naar een nieuw administratiesysteem van Woonfonds. Daarom krijgt u dit jaar uw jaaropgave in 2 delen.
In 2019 ontvangt u 1 jaaropgave.
Heeft u een Comfort of Voordeel Lijn? Uw hypotheek is dan per 1 mei 2017 omgezet naar een nieuw administratiesysteem van Woonfonds. Daarom krijgt u dit jaar uw jaaropgave in 2 delen.
In 2019 ontvangt u 1 jaaropgave.
Heeft u deel 2 al ontvangen, maar deel 1 nog niet?
Dit kan komen doordat u bent verhuisd. U krijgt deel 1 dan
zo snel mogelijk. Heeft u op 22 februari 2018 nog niks ontvangen?
Vraagt u dan per mail een kopie jaaropgave aan via jaaropgavenhypotheken.bank@achmea.nl.
Heeft u een Comfort of Voordeel Lijn van Woonfonds? Dan is uw hypotheek per 1 mei 2017 omgezet naar een nieuw administratiesysteem.
Hierdoor bestaat uw jaaropgave uit 2 delen:
Beide delen ontvangt u per post thuis.
Op ‘Mijn Leninginzicht’ vindt u alleen deel 2, omdat hierin alleen de gegevens zijn opgenomen uit het nieuwe administratiesysteem.
U ontvangt dit jaar uw jaaropgave in 2 delen. Eerst ontvangt u deel 1 en binnen 14 dagen deel 2. Wacht dit eerst even af. Is deze periode verstreken? Vraagt u dan per mail een kopie jaaropgave aan via jaaropgavenhypotheken.bank@achmea.nl.
Stuur ons alstublieft een kopie van uw paspoort of identiteitsbewijs. Van een ID-kaart willen we graag een kopie van de voorkant en van de achterkant. Alleen het nummer van het identiteitsbewijs, uw naam en uw geboortedatum moeten leesbaar zijn. Andere gegevens en de pasfoto mag u onzichtbaar maken.
Heeft u deel 2 al ontvangen, maar deel 1 nog niet?
Dit kan komen doordat u bent verhuisd. U krijgt deel 1 dan zo snel mogelijk. Heeft u op 22 februari 2018 nog niks ontvangen?
Vraagt u dan per mail een kopie jaaropgave aan via jaaropgavenhypotheken.bank@achmea.nl.
Wij geven deze informatie door aan de Belastingdienst. Uw aangifte wordt vooraf ingevuld door de Belastingdienst. In uw aangifte ziet u ook deel 1 (met uw oude hypotheeknummer) en deel 2 (met uw nieuwe contract/overeenkomstnummer):
Wij geven deze informatie door aan de Belastingdienst. Uw aangifte wordt vooraf ingevuld door de Belastingdienst. In uw aangifte ziet u ook deel 1 (met uw oude hypotheeknummer) en deel 2 (met uw nieuwe contract/overeenkomstnummer):
Ja, de rentebetaling van uw hypotheek in 2017 is ook opgesplitst in 2 delen:
Deze bedragen vindt u terug in de eerder verstrekte papieren jaaropgaven:
Op het fiscale jaaroverzicht staat dat wij daarin alleen de rente opnamen die wij over 2017 in rekening brachten. En de schuld die u had per 31 december, als u volgens afspraak heeft afgelost. Heeft u dat niet gedaan? Of heeft u niet alle rente betaald? Dan moet u de werkelijk betaalde rente opgeven. En de werkelijke stand van de schuld op 31 december 2017.
Heeft u na 10 december nog een extra aflossing gedaan? Dan moet deze nog van het saldo jaaropgave afhalen.
Neem contact met ons op via jaaropgavenhypotheken.bank@achmea.nl. Wij sturen u dan een kopie toe. Stuur ons alstublieft een kopie van uw paspoort of identiteitsbewijs. Van een ID-kaart willen we graag een kopie van de voorkant en van de achterkant. Alleen het nummer van het identiteitsbewijs, uw naam en uw geboortedatum moeten leesbaar zijn. Andere gegevens en de pasfoto mag u onzichtbaar maken.
Heeft u na 10 december extra afgelost? Dan ziet u deze aflossing misschien niet terug op uw jaaroverzicht. U moet deze nog van het saldo jaaropgave afhalen.
Als u de jaaropgave niet heeft ontvangen of u bent hem kwijt, stuur dan een mailtje met een kopie van uw geldig legitimatiebewijs naar jaaropgavenhypotheken.bank@achmea.nl. Wij sturen u dan een kopie van uw jaaropgave.
Stuur ons alstublieft een kopie van uw paspoort of identiteitsbewijs. Van een ID-kaart willen we graag een kopie van de voorkant en van de achterkant. Alleen het nummer van het identiteitsbewijs, uw naam en uw geboortedatum moeten leesbaar zijn. Andere gegevens en de pasfoto mag u onzichtbaar maken.
U kunt ons op meerdere
locaties bezoeken:
Maak hier een afspraak
013 461 20 10
ma-do: 8.00 - 21.00 uur
vr: 8.00 - 18.00 uur
Woonfonds
postbus 21395
3001 AJ Rotterdam
Voor vragen:
info@woonfonds.nl
Voor documenten:
woonfonds.nl/uploaden
013 462 3012
ma-vr: 8.30 - 18.00 uur
Woonfonds.orv@achmea.nl
Vragen over 
Vragen over 
Vragen over