Woonfonds vindt de mening van klanten belangrijk. Niet alleen in het dagelijkse contact. We horen ook graag hun ideeën om onze producten en diensten te verbeteren. Daarom hebben we een Klantraad die ons helpt.
De Klantraad heeft een belangrijke stem
De Klantraad geeft ons advies. Over wat we goed doen en wat beter kan. Daar gaan we dan mee aan de slag. En natuurlijk laten we de Klantraad weten wat we met de meningen, tips en ideeën hebben gedaan. De Klantraad bestaat uit maximaal 15 klanten, van alle leeftijden, overal uit Nederland. Samen komen we 4 keer per jaar bij elkaar om over de dienstverlening van Woonfonds te praten.
5 dingen die de Klantraad doet
Van meehelpen met klussen tot het controleren van brieven. Edwin Schokker vertelt u wat u vast nog niet wist.