Wat kunt u verwachten in deze moeilijke periode. En welke informatie hebben we van u nodig?
Is uw dierbare overleden? Wij wensen u veel sterkte. In deze moeilijke periode moet u veel regelen. En u moet het verlies verwerken. Wij begrijpen dat er veel op u af komt. Daarom helpen we u zo goed mogelijk. Lees de stappen die hieronder staan goed door. Zo weet u precies waar u aan toe bent. Wat we van u verwachten. En wat u van ons kunt verwachten.
Heeft u een Woonfonds Overlijdensrisicoverzekering en is de verzekerde overleden? U kunt dit op verschillende manieren aan ons doorgeven:
Wij zorgen ervoor dat we geen premies meer afschrijven. Zijn er premies betaald na het overlijden? Die betalen wij terug.
Lees hieronder welke gegevens wij wanneer nodig hebben. Hoe sneller wij alle gegevens binnen hebben, hoe sneller wij kunnen uitkeren.
Hebben we meer informatie nodig? Of willen we meer onderzoek doen? Dan krijgt u hierover een brief, soms met een vragenlijst.
Soms is nog een onderzoek nodig door de Toetsingscommissie Gezondheidsgegevens
Bij de start van de verzekering vragen wij om gezondheidsgegevens. Deze gegevens beoordelen wij. Om te bepalen of de verzekering kan starten. Het is volgens de wet verplicht dat de verzekerde de vragen op de gezondheidsverklaring eerlijk beantwoordt. En geen informatie achterhoudt. Ook als wij om meer gegevens vragen. Dat noemen we ‘mededelingsplicht’.
Als wij denken dat de verzekerde ons niet alle informatie gaf, doen we verder onderzoek. Dan sturen we de gegevens naar de Toetsingscommissie Gezondheidsgegevens. Dat doen we ook als de verzekerde overlijdt in het eerste jaar van de verzekering. Behalve als de verzekerde overlijdt door een ongeval. Vertrouwen we het ongeval niet? Dan sturen we de gegevens wel naar de Toetsingscommissie Gezondheidsgegevens.
De Toetsingscommissie onderzoekt of de verzekerde zich aan de mededelingsplicht hield.
De Toetsingscommissie geeft meestal binnen 3 maanden een advies
De arts van de Toetsingscommissie vraagt informatie op bij de huisarts of de arts van de overleden verzekerde. De commissie heeft deze tijd nodig omdat ze afhankelijk is van artsen die medische informatie geven.
De afspraken bij het onderzoeken van de mededelingsplicht
Het Verbond van Verzekeraars en de Koninklijke Nederlandsche Maatschappij tot bevordering der Geneeskunst maakten afspraken. Over hoe we om moeten gaan met het onderzoeken van de mededelingsplicht. In de brochure Convenant inzake toetsing mededelingsplicht gezondheidsgegevens leest u hier meer over.
Meer informatie over de Toetsingscommissie
Meer informatie staat op de website van het Verbond van Verzekeraars en op van AtotZekerheid. Hier leest u bijvoorbeeld over hoe de Toetsingscommissie werkt. En over de regels die hierbij horen.
Wij keren uit aan de begunstigde(n). Wij sturen de begunstigde(n) een brief als we een uitkering doen. In deze brief staat hoeveel we betalen aan de begunstigde(n). We keren het bedrag uit dat is verzekerd in de maand van overlijden. U vindt het verzekerd bedrag per maand terug op de polis. We keren het bedrag in 1 keer uit (eenmalige uitkering).
Aan wie keren we uit?
Aan de begunstigde(n) die op de polis staan.
Soms keren we niet of minder uit
Keren wij minder of niet uit aan de begunstigde(n)? Dan sturen wij de begunstigde(n) een brief. In deze brief leggen we uit hoeveel we betalen aan de begunstigde(n). Of waarom we niet uitkeren. Ook leggen we uit waarom we minder of niet uitkeren. Hieronder vindt u informatie over wanneer we niet of minder uitkeren aan de begunstigde.
Wat gebeurt er met de uitkering wanneer we niet uitkeren aan een begunstigde?
Als 1 persoon als begunstigde is genoemd, gaat de uitkering naar de volgende begunstigde(n) in het rijtje. Als een groep begunstigden is genoemd, gaat de uitkering naar de andere begunstigden in die groep.
Wat als een begunstigde het er niet mee eens is dat we minder of niet uitkeren?
Dan kan hij of zij bezwaar indienen bij: specialezaken.leven@woonfonds.nl.
Als de verzekerde op de einddatum leeft
Als de verzekerde op of na de einddatum overlijdt
Als de verzekerde overlijdt nadat u de verzekering stopte
Als de verzekerde overlijdt nadat wij de verzekering stopten
Als u de 1e premie niet betaalde
Als de verzekerde binnen 2 jaar na de start van de verzekering een poging tot zelfdoding doet. En daardoor overlijdt
Als de verzekerde overlijdt bij een goedgekeurde (oorlogs)missie. En de regels voor medewerkers van het Ministerie van Defensie niet gelden
We keren niet uit als de verzekering niet is gekoppeld aan de hypotheek (niet is verpand).
Als de verzekerde in een buitenlands leger meedoet aan een oorlog of een opstand
Als de verzekerde een terrorist is. En overlijdt bij het uitvoeren van een terroristische actie of een aanslag
Ook als de terrorist wordt gedood om een terroristische actie of aanslag te voorkomen.
(Of wordt gedood om de gevolgen van de terroristische actie of aanslag te beperken).
Als de verzekerde in een land of gebied is waarvoor een negatief reisadvies geldt
Het Ministerie van Buitenlandse Zaken geeft aan voor welke landen en gebieden een negatief reisadvies geldt
Als wij verkeerde of misleidende informatie krijgen. Van u of van de verzekerde
En wij met de juiste informatie geen verzekering met u zouden sluiten.
Bij terrorisme
Met het NHT helpen verzekeraars elkaar om aan iedereen
uit te kunnen keren
Wij hebben het terrorismerisico herverzekerd bij het NHT. Hoe dit precies werkt, kunt u nalezen op terrorismeverzekerd.nl.
Als niet alle
premies zijn betaald
We halen premies die niet zijn betaald van de uitkering
af.
Als de verzekerde
rookte en premie is betaald voor een niet-roker
We keren dan 50% van het verzekerd bedrag uit.
Als de verzekerde binnen 2 jaar na het verhogen een poging tot zelfdoding doet. En daardoor overlijdt
Als de regels voor medewerkers van het Ministerie van Defensie gelden
Als wij verkeerde
of misleidende informatie krijgen
Als wij met de juiste informatie een lager bedrag zouden
verzekeren voor de premie is betaald, dan keren we alleen dat lagere bedrag
uit.
Als de begunstigde veroordeeld is voor de dood van de verzekerde
En beroep tegen die veroordeling niet meer mogelijk is.
Als de begunstigde veroordeeld is voor het meewerken aan de dood van de verzekerde
En beroep tegen die veroordeling niet meer mogelijk is.
Als wij van de wet niet mogen uitkeren aan de begunstigde
Als de verzekerde overlijdt door opzet van de begunstigde
Opzet betekent dat iemand bewust iets doet. Terwijl hij weet dat iemand anders daardoor kan overlijden.
Pandhouder is meestal de bank of hypotheekverstrekker
U voorkomt met een overlijdensrisicoverzekering dat u uw nabestaanden met een hoge hypotheekschuld achterlaat. Overlijdt u? Dan keert uw overlijdensrisicoverzekering uit. Uw nabestaanden ontvangen het verzekerde bedrag. Zij kunnen met dat bedrag de hypotheek aflossen of blijven betalen. En kunnen in het huis blijven wonen.